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Qualität Das ivm ist unparteilich in jeder Beziehung und ist in erster Linie den Normen für kindergesicherte Verpackungen unterworfen. Als akkreditierte Zertifizierungsstelle stellt das ivm seine Dienste allen Herstellern, Anbietern und/oder Verarbeitern von kindergesicherten Verpackungen oder Teilen solcher Verpackungen sowie den Unternehmen, die mit diesen Verpackungen Handel betreiben, zu gleichen Bedingungen zur Verfügung. Die angewendeten Prüfverfahren richten sich nach den Bestimmungen der wichtigsten Normen zur Kindersicherheit von Verpackungen. Diese Bestimmungen werden grundsätzlich in gleicher Weise eingehalten, unabhängig vom Auftraggeber und seinen Interessen. Bei den Gutachten auf Kindersicherheit entsprechend der genannten Normen stehen die Sicherheit von Leib und Leben von Kleinkindern im Vordergrund unseres Denkens. Gleichzeitig jedoch trägt der Nachweis der Eignung von Verpackungen nach den genannten Vorschriften dazu bei, dass unsere Kunden vor ungerechtfertigten Ansprüchen geschützt werden, auch wenn durch die Zertifizierung von Verpackungen die Produzentenhaftung nicht außer Kraft gesetzt wird. Von außerordentlicher Bedeutung für die Qualität unserer Leistungen sind die Mitarbeiter. Das trifft in besonderer Weise auf die Personen zu, die im Rahmen der Begutachtung von Verpackungen eingesetzt werden. Das ivm verfügt über ein Team von Spezialisten. Dieses wird darüber hinaus durch Kooperationen mit namhaften Verpackungsentwicklern ebenso wie mit Marketing- und Verkaufsexperten ergänzt. Auch bei den Interviews und Kindertests werden ausschließlich Fachkräfte eingesetzt. So wird jeder Kindertest ohne Ausnahme von eigens dafür ausgebildeten Lehrerinnen, Kindergärtnerinnen und Soziologinnen ausgeführt, die über eine staatliche Qualifikation im Umgang mit Kleinkindern verfügen und von uns sorgfältig und regelmäßig geschult werden. Ein strenges Qualitätsmanagement sichert Ihren Erfolg. Ein vom Testumfang und Testergebnis unabhängiges Bezahlungssystem der Tester/innen sichert Neutralität. An jedem Projekt arbeiten mehrere Experten unabhängig voneinander, so dass Abweichungen sofort erkannt und Interviewerfehler ausgeschlossen werden können. Darüber hinaus stellen lückenlose umfassende Kontrollen sicher, dass ein vom ivm nach DIN EN 45011 erteiltes Zertifikat  vor Ihren Kunden, den Anwendern, den kritischen Augen der Öffentlichkeit und denen des Wettbewerbs Bestand hat. Das ivm selbst unterzieht sich strengen Qualitätskontrollen und ist als Zertifizierungsstelle durch den Deutschen Akkreditierungsrat akkreditiert. Gern nennen wir Ihnen Referenzen. Zum Nachweis seiner Unparteilichkeit und korrekten Anwendung der Normen über kindergesicherte Verpackungen hat das ivm einen Beirat. Er übernimmt die Aufsichtsfunktion über das ivm. Gleichzeitig wirkt er bei Bedarf als Beschwerdestelle.